諮詢
統計諮詢的時候,對方大多是不太懂統計的人,或是說就算懂,瞭解的也沒有我們那麼專業,而我們的工作是把他們想要表達的意思說的更完全,讓報表解讀成有用他們有用的資訊,或是告訴他統計中更好的解決方式,讓他們做參考,這時候最好能夠懂他們的語言,也就是用他們背景的專業術語,讓溝通雙方的距離更近,在這次台大心理諮詢的資料中,不單單是教別人,其實自己也學到了很多,也得到了很多鼓勵,重要的是對方也很滿意,也交了個朋友,這些都是我一開始沒有想到的。『是做白工嗎?』我可以比一開始剛投入時更大聲的說『不是!』。

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